Amadeus Airport Pay, la solution qui facilite les paiements par carte dans les aéroports

Les groupes Amadeus et Ingenico lancent Amadeus Airport Pay, une solution de paiement sans fil utilisĂ©e par les compagnies aĂ©riennes pour permettre Ă  leurs voyageurs d’acquĂ©rir des services additionnels de maniĂšre simple et rapide. La solution, exploitĂ© par Lufthansa dans plus de 170 aĂ©roports Ă  travers le monde, sera disponible

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Net Managers 2017 : quelles habitudes de voyage et usages technos ont les Indiens ?

La 12e Ă©dition de net Managers se dĂ©roule actuellement Ă  New Delhi, avec pour thĂšme « Responsive Business ». La 1Ăšre session de confĂ©rences s’est ouverte par une intervention d’Amadeus sur le marchĂ© du Tourisme indien, suivie de la prĂ©sentation d’une sociĂ©tĂ© basĂ©e en Inde, Ixigo. Rien de tel que de commencer

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Les villes se prĂ©parent Ă  l’arrivĂ©e du vĂ©hicule autonome

LibĂ©ration d’espaces publics, engorgement ou dĂ©sengorgement des voies de circulation, intĂ©gration de donnĂ©es d’intĂ©rĂȘt gĂ©nĂ©ral, gouvernance ouverte, emplois… L’arrivĂ©e du vĂ©hicule autonome reprĂ©sente de nombreux enjeux pour la ville du futur, qui risque de se voir profondĂ©ment transformĂ©e. C’Ă©tait ainsi l’objet de la prĂ©sentation de Jean-Louis Missika lors du festival Futur

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Viva Technology : AccorHotels présente ses startups partenaires

À l’occasion du salon Viva Technology, l’évĂ©nement qui cĂ©lĂšbre l’innovation et le progrĂšs, le groupe AccorHotels prĂ©sentera sur son stand une trentaine de startups. Parmi elles, certaines travaillent dĂ©jĂ  avec le groupe et d’autres ont Ă©tĂ© sĂ©lectionnĂ©es Ă  l’issue de quatre challenges. Le salon Viva Technology, qui cette annĂ©e aura

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LoungeUp lance un module d’interactions par SMS

LoungeUp, plateforme mobile de relation client dĂ©diĂ©e aux hĂŽteliers, vient de lancer LoungeUp SMS : un produit qui permet d’interagir avec sa clientĂšle par SMS. Avec toujours pour objectif d’amĂ©liorer et de moderniser l’hĂŽtellerie, le nouvel outil de LoungeUp permettra aux hĂŽteliers de communiquer par SMS avec une clientĂšle toujours plus

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Le robot de service Sanbot amĂ©liore l’expĂ©rience client et la productivitĂ© des entreprises

Cette annĂ©e sur le salon Innorobo, le constructeur chinois Qihan Tech prĂ©sentait Sanbot, son petit robot humanoĂŻde de 93 centimĂštres. DĂ©diĂ© Ă  l’amĂ©lioration de l’expĂ©rience client et au renforcement de la productivitĂ© du staff, Sanbot dont le slogan est « Robotics as a service » est l’un des robots qui pourraient bien

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Relation client : quelles attentes ont les nouvelles générations?

TOM a interviewĂ© Emmanuelle Duez, Fondatrice de The Boson Project, afin d’en savoir plus sur le regard des jeunes gĂ©nĂ©rations vis Ă  vis des entreprises et sur leurs attentes en matiĂšre de relation client.

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L’accĂ©lĂ©rateur de Voyages-sncf.com accueille sa 3e promotion

AprĂšs avoir accompagnĂ© avec succĂšs six startups lors de ses premiĂšres sessions, l’accĂ©lĂ©rateur de startups spĂ©cialisĂ© dans l’e-tourisme ACT 574 accueille une troisiĂšme promotion et accompagne trois nouvelle jeunes pousses dans le dĂ©veloppement de leur stratĂ©gie et de leurs services. Pour sa troisiĂšme promotion, l’accĂ©lĂ©rateur de startups dĂ©diĂ© au e-tourisme

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Travelport veut devenir le meilleur agrégateur de technologies

Dans le monde des GDS, chercher Ă  innover est indispensable face Ă  une concurrence agressive de la part de nouveaux entrants et une dĂ©sintermĂ©diation grandissante. Pour gagner des parts de marchĂ©, Travelport ne mise pourtant pas sur le dĂ©veloppement de technologies, mais sur la crĂ©ation d’une marketplace qui permettrait facilement

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La solution « PlanBookTicket » de Keolis arrive à Orléans

« J’ai perdu mon ticket » ne pourra plus ĂȘtre une excuse face aux contrĂŽleurs dans les transports en commun. DĂšs aujourd’hui est lancĂ©e sur l’ensemble du rĂ©seau TAO d’OrlĂ©ans le M-ticket de Keolis, un titre de transport dĂ©matĂ©rialisĂ© Ă  valider grĂące Ă  son mobile.  Selon le cabinet ABI Research*, Ă  l’horizon 2019,

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