hôtellerie

acte-paris-education-forum-quels_sont_les_enjeux_de_la_digitalisation_sur_le_voyage_daffaires

Les nouveaux usages des voyageurs d’affaires, permis par l’intelligence artificielle et de nouvelles propositions d’offres sur le marché modifient la façon de travailler des travel managers. Préférences des voyageurs, sécurité des données, feedbacks de l’expérience client … Tels sont les enjeux évoqués lors de l’ACTE Paris Education Forum qui se tenait au début

etude_phocus_forward_2017_les_tendances_du_voyage_en_ligne_se_confirment

Dans une étude réalisée avec Expedia Affiliate Networking, Phocus Forward fait le point sur les transformations observées dans l’industrie du voyage en ligne. Croissance du marché aérien en ligne, hôtels sous pression de nouveaux acteurs, recomposition du parcours d’achat, impact des nouvelles technologies, influence montante de la Chine… Les tendances qui se dessinaient ces

hotels_2.0_quels_exemples_de_transformation_pour_plus_dagilite

Il y a quelques jours se tenait une nouvelle édition de Hotel 2.0, dénommée « Out of your confort zone ». Autour d’une table-ronde baptisée « les 4 fantastiques », Isabelle Daviaud, Sylvia Harrault, Benoit Lamezec et Pierre-Etienne Caire — accompagnés de Benjamin Devisme, organisateur de l’évènement — ont apporté leur expérience

hotel_2.0_quels_outils_pour_aider_les_hotels_a_plus_dagilite

Le thème de l’évènement Hotel 2.0 de ce mois-ci, dénommé « Out of your confort zone », était : « Comment faire de votre hôtel une entreprise (un peu) plus agile ? ». The Colossal Factory, organisateur de l’évènement, a fait monter sur scène des concepteurs de solutions susceptibles d’aider les hôteliers à devenir plus

hotel_2.0_comment_faire_de_son_hotel_une_entreprise_plus_agile

Après « Reinvent your hotel or die » en février dernier, une nouvelle édition de Hotel 2.0 dénommée « Out of your confort zone » se tenait ce 18 mai. Durant une demi-journée de conférences organisée par la société The Colossal Factory, plus de 300 hôteliers étaient présents pour réfléchir à la problématique

AccorHotels.com_lance_avec_MisterFly_un_forfait_de_reservation

En s’appuyant sur la technologie de MisterFly, AccorHotels.com lance une nouvelle formule de réservation « Vol + Hôtel ». Le géant français continue ainsi sa transformation digitale, en complétant ses offres dans le voyage numérique. AccorHotels.com propose dès ce lundi 15 mai des packages « Vol + Hôtels » à ses clients français. Pour l’instant disponible sur un

speak_hotel

SpeakHotel est une application multiservices qui rassemble les informations sur un hôtel et les activités alentours. Elle facilite également les rencontres entre les clients d’un même établissement et permet à l’utilisateur de choisir un taxi ou un guide selon ses critères. Un moyen d’optimiser le séjour, aussi bien pour le visiteur que pour l’hôtelier.  SpeakHotel a

Qualitelis_Medialog_2ways_Data

Se servir de la technologie pour mieux qualifier, conserver et exploiter la base de données clients, le tout, en économisant du temps. C’est ce que propose Qualitelis en travaillant étroitement avec Médialog, concepteur de logiciels hôteliers. À travers l’échange de data, les deux entreprises proposent un service personnalisé, autant pour le client que

Depuis 5 ans, Benjamin Devisme organise des manifestations afin de dynamiser le secteur de l’hôtellerie. Le dernier en date, Hotel 2.0, revient trois fois par an sur les grandes tendances qui impactent le secteur. En février dernier, le thème était  « design thinking ». Le 18 mai prochain, l’évènement s’intéressera à la

john_paul

John Paul est une société française de conciergerie de luxe créé en 2007. Son expertise et sa capacité à fidéliser les clients, notamment grâce à une personnalisation conçue par les technologies, ont convaincu le groupe AccorHotels de s’emparer de 80% du capital l’an dernier. Une acquisition qui la conforte encore