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Le groupe Hilton a récemment annoncé vouloir rendre ses chambres d’hôtel intelligentes. Pour cela, il compte introduire la domotique par le biais du mobile. Hilton est l’un des groupes qui expérimentent le plus les nouvelles technologies afin de savoir si elles peuvent améliorer l’expérience de leurs clients. Après avoir testé

A l’occasion du salon Food Hotel Tech dédié à la Restauration et l’Hôtellerie en France, Julia Luczak-Rougeaux, Rédactrice adjointe de TOM, a animé une table-ronde sur les technologies disruptives dans ces domaines. Ces derniers temps, le terme disruptif est partout. Mais que se cache-t-il réellement derrière ce mot très en

Le groupe hôtelier spécialisé dans le luxe s’est associé à Samsung et Legrand afin de tester une chambre d’hôtel futuriste avec des objets connectés. Le groupe américain Marriott a récemment dévoilé l’IoT Guestroom, une chambre pour tester l’apport des objets connectés dans le secteur du Tourisme. Cette idée a mûri

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La consolidation est devenue monnaie courante et représente un vecteur important qui façonne le paysage du Travel. Innovation par acquisition, croissance par acquisition… Les fusions/acquisitions sont hautement stratégiques. Quelle lecture peut-on faire des rapprochements ? Quelles opportunités naissent de ces transactions ? Zoom sur les stratégies derrière les mouvements de marché.

BCD Travel et Concur s’associent afin de faire profiter leurs clients d’un large choix d’hôtels sur tous les canaux. Grâce à l’alliance entre BCD Travel, spécialisé dans la gestion des voyages d’affaires et Concur, l’éditeur de solutions pour les notes de frais et les déplacements professionnels, les voyageurs d’affaires auront

Pepper, le petit robot dopé à l’intelligence artificielle, intégrera très prochainement l’équipe du Mandarin Oriental de Las Vegas en tant qu’ambassadeur technique. Un robot intelligent comme ambassadeur technique, c’est la nouveauté que propose l’hôtel Mandarin Oriental de Las Vegas. Nommé Pepper, le petit appareil accueillera les invités et complétera les

Après un tour du monde en blanc qui l’a amené à visiter 274 stations de ski, Armelle Solelhac, PDG de l’agence SWiTCH, a entrepris un tour du monde en bleu, de la Nouvelle-Calédonie aux Seychelles en passant par les Antilles. A partir de ses observations et analyses faites lors de

Combinant intelligence artificielle, big data et présentation moderne, Synxis Analytics Cloud offre de l’analyse prédictive et de la reconnaissance de modèles pour établir des recommandations stratégiques qui augmentent les revenus hôteliers sur les différents canaux de distribution. Baptisée Synxis Analytics Cloud, c’est, d’après le GDS, la première suite de logiciels

Pour améliorer l’expérience de séjour de ses clients, l’équipe Information & Technologie du Dream Hotel Group vient d’équiper les chambres du Time Nyack, à New York, d’Alexa, l’assistant vocal intelligent développé par Amazon. Une phase de test qui marque (peut-être) les prémices de l’hôtellerie connectée pour le groupe. Le Dream

La startup Supertripper a récemment changé de positionnement. Elle proposait auparavant des abonnements mensuels pour des nuitées à l’hôtel. Aujourd’hui, la jeune pousse présente une solution digitale à destination des voyageurs d’affaires et des entreprises, afin qu’ils puissent réserver des hôtels haut de gamme. Supertripper, spécialiste de la négociation et réservation d’hôtels,