Franck Gervais

Le groupe SNCF lancera en juillet la marque inOui, un service de voyage en TGV « premium accessible ». Ce nouveau label, créé pour donner un nouveau souffle à l’entreprise, s’inscrit dans la lignée des marques Ouigo, Ouicar et Ouibus lancé par la compagnie ferroviaire. Elle rebaptisera également son site Voyages-sncf.com sous le

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Ce matin, Voyages-Sncf.com a réuni de nombreux journalistes afin de faire le bilan de 2016 et exposer ses grands projets pour 2017. En s’appuyant sur les technologies, l’agence de voyage veut continuer d’offrir les meilleures offres et la meilleure expérience à ses clients. C’est pourquoi elle lance plusieurs nouveautés parmi lesquelles

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La nouvelle plateforme de services gratuits permet aux professionnels de gérer leurs trajets en train professionnels et personnels au sein d’un compte client unique. Pour concevoir sa nouvelle plateforme de services « V.Pro », Voyages-sncf.com s’est appuyé sur un double constat. D’une part, 83% de ses clients professionnels se déplacent

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A l’occasion de l’IFTM Top Resa – Map Pro, TOM a interviewé Franck Gervais, Directeur Général de Voyages-sncf.com après la conférence intitulée « L’ubérisation du Tourisme est en marche ».

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Pour fêter ses 15 ans qui auront lieu en juin prochain, Voyages-Sncf a concocté plusieurs nouveautés pour les internautes avec un seul mot d’ordre : améliorer l’expérience client. En 2000, Voyages-Sncf.com était l’une des premières agences en ligne à miser sur Internet, comme elle l’a été par la suite pour le

L’application Android et iPhone du Thalys est vouée à faciliter le parcours des passagers avant, pendant et après leur voyage. Elle se veut utile, pratique et  fiable. Disponible en 4 langues, l’application Thalys a été conçue pour faciliter le parcours des voyageurs avant, pendant et après le trajet. Téléchargeable gratuitement