FBT18-pourquoi-faut-il-repenser-les-logiques-manageriales-en-entreprise

Lors de la 3e édition du Future Of Business Travel organisé par TOM en partenariat avec SAP Concur, Stéphane Hugon, sociologue et cofondateur du cabinet de conseil Eranos, a partagé sa vision concernant la typologie des collaborateurs afin de faciliter l’adoption de l’innovation en entreprise.   Avant la traditionnelle table

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fbt18-en-quoi-les-futurs-moyens-de-paiement-vont-ils-faciliter-la-reservation-de-voyages

À l’occasion du Future of Business Travel, organisé par TOM en partenariat avec SAP Concur, le General Manager d’Edenred Corporate Payment, Marc Divay, a fait la lumière sur les avantages que peuvent apporter les cartes de paiement virtuelles aux acheteurs du Voyage d’Affaires.  Selon Marc Divay, General Manager d’Edenred Corporate

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fbt18-predictif-va-t-transformer-lexperience-voyageur-daffaires

Le directeur commercial de Sabre France Dimitri Tsygalnitzky s’est exprimé lors du Future of Business Travel, organisé par TOM avec le soutien de SAP Concur, pour expliquer aux acteurs du Voyage d’affaires comment le prédictif allait bouleverser leur industrie. « Avec le prédictif, nous passons d’une notion d’analyse passive sur des

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FBT18-les-enjeux-de-securisation-de-la-data-dans-le-voyage-d-affaires

A l’occasion de la 3e édition du Future of Business Travel organisé par TOM en partenariat avec SAP Concur, Anne Renard, Responsable Conformité et Certification et Marie Soulez, Responsable Propriété Intellectuelle pour le cabinet d’avocats Lexing — Alain Bensoussan, ont présenté les enjeux juridiques liés à la protection des données

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fbt18-a-quoi-ressemblera-marche-mondial-voyage-daffaires-2020-2025

Lors du Future of Business Travel, événement organisé par TOM et soutenu par SAP Concur, Morgann Lesné, associé de Cambon Partners, a fait part de ses prédictions quant au futur du marché mondial du Voyage d’affaires. Hier, Morgann Lesné, associé de Cambon Partners, est monté sur la scène du Future

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FBT18-comment-l-IA-peut-elle-renforcer-la-securite-des-deplacements-pros

Lors de la 3ème édition du Future Of Business Travel organisée par TOM en partenariat avec SAP Concur, Jean-Pierre Lach, CEO de PIMAN Group a expliqué comment l’intelligence artificielle pouvait améliorer la sécurité des voyageurs d’affaires. « 63 % des Travel managers estiment que leurs collaborateurs sont de plus en plus exposés

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lufthansa-city-center-lance-une-plateforme-de-distribution-basee-sur-la-ndc

Lufthansa City Center lance LUCY, une plateforme de distribution basée sur la norme NDC, destinée à optimiser les opérations de ses franchises.  L’agence de voyage Lufthansa City Center (LCC) vient de lancer sa propre plateforme de distribution, LUCY. Développée en partenariat avec Atriis Technologies, cette nouvelle solution normée NDC donne

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A l’occasion de la 2e édition du Future of Customer Relationship, Olivier Dion, CEO de Onecub, explique comment le transfert des données relatives aux clients va permettre aux entreprises, notamment dans le Tourisme, d’améliorer leurs services.

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sabre-lance-synxis-tour-manager-connecter-hoteliers-tour-operateurs

Sur sa plateforme SynXis Entreprise, Sabre vient de lancer une nouvelle solution pour faciliter la distribution d’hôtels auprès des tour-opérateurs et des DMC. Selon les données de SynXis Central Reservations, la distribution hôtelière par l’intermédiaire de tour-opérateurs et d’agences réceptives représente plus de 20% chez certaines marques implantées dans les

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en-rachetant-mtrip-misterfly-enrichit-ses-offres-et-simplante-outre-atlantique

MisterFly poursuit son expansion et renforce sa stratégie d’innovation en rachetant mTrip, développeur de solutions mobiles B2C et B2B dédiées au Voyage et au Corporate Travel. La startup MisterFly vient d’annoncer l’acquisition de mTrip, fournisseur québécois d’applications mobiles dédiées à l’univers du Voyage. Grâce à ce rapprochement, la plateforme de voyages

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Future_Of_Customer_Relationship_2018_video_TOM_BlueLink

Le 15 juin dernier, la 2nde édition du Future Of Customer Relationship, organisée par TOM en partenariat avec BlueLink, a réuni les décideurs du Travel (OTA, hôteliers, transporteurs, AGV, TMC…) pour évoquer l’impact des nouvelles technologies et des tendances naissantes sur la relation client. Voici le résumé en vidéo. Découvrez

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Le fournisseur de solutions de réservation d’hôtel Avvio a publié un rapport intitulé « How artificial intelligence will bring the human touch back to hotels » qui démystifie l’intelligence artificielle et en explique les bénéfices pour les hôteliers.  Pour Avvio, la « touche humaine » que les clients attendent tant de la part des

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La startup Fairjungle veut aider les entreprises à responsabiliser leurs collaborateurs lors de leurs déplacements professionnels. Elle a mis au point une solution, lancée en décembre 2017, qui récompense les voyageurs d’affaires lorsqu’ils privilégient une option plus économique. « Pourquoi les déplacements professionnels coûtent-ils aussi cher aux entreprises ? », c’est la question

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paris-air-forum-innovations-plus-de-fluidite-aeroports

À l’occasion du Paris Air Forum, TOM a assisté à une table-ronde traitant des technologies à mettre en place dans les aéroports pour améliorer la fluidité du parcours des voyageurs. Parmi les points abordés se trouvent la digitalisation des informations de voyage, le partage de données, mais aussi l’importance de la

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Hotel-2-0-comment-engager-vos-clients-a-l-ere-de-l-Hospitalite

The Colossal Factory convie une nouvelle fois les acteurs de l’hôtellerie à une journée de conférences et d’échanges consacrée au renouveau de l’hospitalité. Le 12 juillet prochain, les réflexions tourneront autour de l’expérience client. Le 12 juillet, The Colossal Factory revient pour une nouvelle journée d’échanges, d’ateliers et de débats

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etude-sabre-reussir-la-transformation-digitale-de-lexperience-client-dans-lhotellerie

Sabre vient de publier une étude intitulée « Digital transformation of the guest experience ». À travers ce rapport, le GDS explique les enjeux de la digitalisation du parcours client et esquisse la feuille de route nécessaire aux hôteliers pour réussir cette transformation.  Dans l’introduction de son étude, Sabre explique que la

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UMA-revisite-les-grandes-collections-des-musees-nationaux-en-VR

Moins d’un an après son lancement, le 1er musée d’art en réalité virtuelle UMA propose une 4ème exposition qui revisite les grandes collections des musées nationaux en réalité virtuelle.   Le 1er musée d’art en réalité virtuelle entame pour la première fois une collaboration avec la Réunion des Musées Nationaux-Grand

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AccorLocal-marque-agile-groupe-accor

7 mois après son lancement, Accorlocal est revenu sur son expansion et sa stratégie mobile avec son partenaire marketing Ad4screen.   Lancée depuis le mois de novembre 2017, l’application AccorLocal a été imaginée par les équipes d’AccorHotels pour replacer l’hôtel au cœur de la vie de son quartier. « On a constaté

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