etude-FCM-42-pourcent-des-voyageurs-passent-par-un-agent-pour-reserver-un-deplacement-professionnel

Réalisé par nos confrères de Déplacements pros pour le compte de FCM Travel Solutions, ce sondage s’intéresse à la relation entre le voyageur d’affaires et les outils technologiques dont il dispose. L’étude a été menée en juin 2018 auprès d’un panel de 517 voyageurs d’affaires, interrogés en ligne ou par

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etude-holidu-france-reservation-de-voyages-via-mobile-a-hausse

La plateforme de réservation de locations de vacances Holidu a récemment publié un rapport étudiant les différences de comportements digitaux des voyageurs entre quelques pays européens. Holidu a notamment relevé quelques disparités concernant l’utilisation du smartphone et de l’ordinateur pour effectuer leurs réservations de voyage. En effet, 64 % des Français

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ekotrip-plateforme-eco-responsable-recompense-voyageurs-daffaires

La startup veut aider les sociétés à reprendre le contrôle de leur politique voyage tout en œuvrant pour la protection de l’environnement. Une nouvelle startup française mise sur la responsabilisation des voyageurs d’affaires. Nommée EkoTrip, cette jeune pousse à la conscience écologique a lancé une plateforme permettant aux entreprises de récompenser les

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trainline-lance-systeme-vocal-alerter-voyageurs-perturbations-rail

La plateforme de réservation de billets de train et de bus veut permettre à ses utilisateurs d’être alertés en cas de perturbation sur leur trajet, grâce à la voix. Trainline vient de lancer un système vocal d’alertes dédié au Rail, alimenté par de l’intelligence artificielle. Les voyageurs pourront donc utiliser leur voix

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Personnalisation-soucieux-d-etre-plus-pertinent-TUI-rachete-Musement

En rejoignant TUI Destination Experiences en tant qu’organisation indépendante, Musement rend sa solution de personnalisation accessible aux 20 millions de clients de TUI Group. TUI Group vient d’achever l’acquisition de Musement, un tour-opérateur italien spécialiste du numérique. La compagnie italienne sera gérée en tant qu’organisation externe au sein de la

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http://www.tom.travel/2017/11/21/robot-pepper-rejoint-lequipe-mandarin-oriental-de-las-vegas/

Pepper, le robot de Softbank Robotics, continue de séduire les entreprises du Voyage. L’humanoïde a notamment décroché un poste au sein de la branche Nordique de TUI, dans les bureaux de Stockholm. Embauché pour ses qualités d’assistant, Pepper, rebaptisé Pepper 2E par l’entreprise, fera partie de l’équipe Data Analytics and Machine Learning

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mastercard-dream-payments-lancent-api-savererait-utile-business-travel

Les deux partenaires ont mis au point une API permettant aux assureurs de dédommager leurs clients de manière  simple et quasi-instantanée. Une solution qui pourrait être très utile pour les voyageurs. MasterCard et Dream Payments, plateforme de « cloud payment » dédiée aux banques et assureurs, viennent de lancer l’API Dream

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sap-concur-integre-plateforme-recompense-voyageurs-daffaires

Pour aider les entreprises à responsabiliser leurs voyageurs d’affaires – enjeu important de la transformation des politiques voyages -, SAP Concur va intégrer Tripkicks, une plateforme qui récompense les collaborateurs faisant les meilleures décisions d’achats pour leurs voyages d’affaires, à la manière de la startup française Fairjungle. Celle solution est désormais

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lufthansa-lance-nouveau-ndc-partner-program-france

Les acteurs français du Voyage adhérant au NDC Partner Program de Lufthansa bénéficieront de tarifs préférentiels et auront accès aux solutions NDC du groupe. À travers cette nouvelle initiative basée sur la norme NDC, Lufthansa regroupe des offres et des contenus exclusifs sur une seule et même plateforme en ligne. Les

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strategies-marketing-a-adopter-booster-frequentation-hotels

Le fournisseur de solutions digitales pour les hôteliers SiteMinder a récemment dévoilé une étude listant les quelques stratégies marketing digitales qui permettrait aux établissements d’attirer de nouveaux clients et de les fidéliser. De la personnalisation du parcours à l’exploitation des réseaux sociaux, voici les tendances clés pour la réussite des hôtels,

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Fevad_ecommerce_Q2

La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) a profité de la Paris Retail Week pour dévoiler ses chiffres sur les performances du commerce en ligne français au 2e trimestre 2018. OUI.sncf, vente-privée, Airbnb et Booking.com font partie du Top 15 des sites les plus visités. Dans

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passagers-de-klm-peuvent-mesurer-leurs-bagages-grace-a-realite-augmentee

Après avoir adopté WeChat Pay, mis au point une étiquette de bagage intelligente mais aussi déployé un robot transporteur de valises, KLM mise de nouveau sur la technologie pour améliorer l’expérience des voyageurs. Cette fois-ci, la compagnie aérienne lance un vérificateur de dimensions des bagages basé sur la réalité augmentée. Disponible via l’application iOS de

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self-bag-drop-ndc-air-canada-gol-adoptent-solutions-developpees-sita

En cette rentrée, le fournisseur de solutions digitales pour l’Aérien SITA séduit deux nouveaux clients. La compagnie aérienne brésilienne GOL vient tout juste d’annoncer l’installation du service de check-in des bagages en libre-service SITA BagDrop pour les vols intérieurs depuis l’aéroport de Rio de Janeiro. Grâce à la solution intégrée Scan&Fly, les passagers

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barometre-tourisme-Orchestra-TOM

Orchestra, dont la plateforme permet l’accès unifié en temps réel à l’offre de 160 sources intégrées (TO, hébergeurs, croisiéristes…), et TOM dévoilent leur baromètre bimensuel des réservations dans le Leisure français. Celui-ci se base sur les données agrégées extraites des réservations réalisées sur la plateforme Orchestra. Voici les résultats du

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Univ-AirPlus-la-blockchain-fluidifiera-t-elle-le-passage-a-l-aeroport

Lors de la 13e édition d’Univ’AirPlus consacrée à l’exploration de la blockchain, Sébastien Fabre, Vice-président des solutions aéroports pour SITA a présenté une idée selon laquelle la chaîne de blocs pourrait enfin permettre d’instaurer l’identité digitale des voyageurs à l’échelle mondiale. Et si la blockchain permettait de fluidifier le passage

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uber-sassocie-a-rydoo-faciliter-gestion-depenses-voyageurs-daffaires

Afin de simplifier la gestion des dépenses relatives aux voyages d’affaires, Uber intègre la solution de Rydoo, Corp-Up de Sodexo. Ayant séduit près de 65 000 entreprises dans le monde, le service de VTC souhaite s’adapter aux nouveaux usages des voyageurs d’affaires et simplifier leurs trajets du quotidien. Pour ce faire,

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Volvo veut développer un concept-car au design futuriste et aussi confortable qu’une classe affaire d’avion pour concurrencer les vols court-courriers. Concurrencer les constructeurs de l’Aérien, telle est l’ambition portée par Volvo. Le constructeur automobile suédois vient de dévoiler « 360c », un concept-car autonome, sans volant et 100 % électrique reproduisant le confort

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Lors de la 13e édition d’Univ’Airplus, Antoine Yeretzian, cofondateur de Blockchain Partner a dressé un état des lieux du potentiel de la blockchain, en opposant ses avantages et ses inconvénients pour le Voyage d’Affaires. Comment les acteurs du Voyage d’Affaires peuvent-ils exploiter la blockchain ? Pour Antoine Yeretzian, l’un des cofondateurs

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