MARKETING

pxcom

Les dernières innovations technologiques de la jeune startup française, au service des compagnies aériennes et de leurs passagers, seront désormais intégrées aux Inflight Entertainment (IFE) de Tarom et Air Dolomiti. D’ici fin 2017, PXCom espère séduire au moins vingt-cinq compagnies. La startup PXCom, créée en 2013 à Martillac dans le Sud-Ouest, conçoit de nouveaux

accengage_phone

Le spécialiste des notifications Push Accengage vient de publier l’édition 2017 du Baromètre du Push. L’infographie dévoile les taux d’opt-in et de réaction des Pushs Apps iOS et Android par pays et par industrie. L’entreprise délivre également les performances des Pushs Web et des Pushs Facebook Messenger. Objectif : permettre aux

qubit_personnlisation

L’optimisation ergonomique et visuelle d’un site e-commerce ne suffit plus. Les clients veulent désormais vivre une expérience d’achat personnalisée et adaptée à leurs préférences. Une étude menée par Qubit fait le point sur différentes techniques qui permettent de se lancer dans la personnalisation. Basées sur la satisfaction du client, celles-ci

viva_tech_air_france_klm_imagine_le_futur_du_voyage_dans_le_digital

Sur les 400m² du stand « Lab » d’Air France-KLM, les conférences et pitchs s’enchaînaient lors de Viva Technology les 15, 16 et 17 juin derniers. Pour l’ouverture du salon, le PDG, Jean-Marc Janaillac, est venu présenter la stratégie digitale du groupe franco-néerlandais. Alors que startups et clients sont au cÅ“ur des manÅ“uvres d’innovation, quatre défis ont été

netManagers_2017_Tourisme_Relation-centric

  Lors de la 12e édition de net Managers organisée par Eventiz, le sociologue Stéphane Hugon a fait une longue intervention sur la transformation des relations entre individus, le rapport à la marque et son impact sur le marketing, notamment celles du Voyage. Une plongée dans l’Histoire qui apporte des

barometre_des_usages_mobiles_dopen_la_vision_des_professionnels_se_confronte_a_lexperience_des_utilisateurs

93 % des utilisateurs considèrent que ce n’est pas la fin des applications mobiles. C’est ce que soulignent les résultats du « Baromètre des Usages Mobiles 2017 » présenté par Open la semaine dernière. Dans cette étude, des mobinautes ont été interrogés sur leurs attentes vis-à-vis des apps. Et leurs opinions sont assez éloignées des idées que ce

vivatech_accorhotels

À l’occasion du salon Viva Technology, l’événement qui célèbre l’innovation et le progrès, le groupe AccorHotels présentera sur son stand une trentaine de startups. Parmi elles, certaines travaillent déjà avec le groupe et d’autres ont été sélectionnées à l’issue de quatre challenges. Le salon Viva Technology, qui cette année aura

LoungeUp_SMS_iphone street_FR

LoungeUp, plateforme mobile de relation client dédiée aux hôteliers, vient de lancer LoungeUp SMS : un produit qui permet d’interagir avec sa clientèle par SMS. Avec toujours pour objectif d’améliorer et de moderniser l’hôtellerie, le nouvel outil de LoungeUp permettra aux hôteliers de communiquer par SMS avec une clientèle toujours plus

misterflypro_nouveauté

Le spécialiste de la réservation de voyages en ligne MisterFly nous fait part de ses nouveautés concernant sa plateforme B2B dédiée aux agents de voyages, MisterFly Pro. Chez MisterFly, « les nouveautés, c’est toute l’année ». La plateforme de réservation de voyages en ligne développe son service B2B et vient d’annoncer de nouveaux

peter_verhoeven

A l’occasion de l’évènement Phocuswright Europe, TOM s’est entretenu avec Peter Verhoeven, Managing Director Europe, Middle East, Africa de Booking.com, afin d’en savoir plus les nouvelles offres et sur les projets digitaux de la société. Quelle est la stratégie de Booking avec Experiences, votre moteur de réservation d’activités ? Peter Verhoeven :