E-COMMERCE

Huit mois après la création de leur coentreprise, Alibaba et Marriott ont annoncé la future mise en ligne d’un portail de réservation exclusif à la Chine, mine d’or pour les spécialistes du voyage. En s’appropriant ce marché, Alibaba et Marriott comptent concurrencer la nouvelle alliance Ctrip – AccorHotels.  Il y a

Spécialiste du voyage en ligne, Booking Holdings ajoute une nouvelle corde (technologique) à son arc. Le groupe a récemment annoncé le rachat de FareHarbor, un fournisseur de logiciels de réservation d’activités locales et de voyages. Gillian Tans, PDG de la marque Booking.com, compte sur la solution de FareHarbor pour élargir

En s’alliant avec AccorHotels, la plateforme chinoise de réservations de voyage Ctrip permet à ses utilisateurs d’accéder aux milliers d’hôtels et résidences proposées par les marques du groupe hôtelier.  Selon l’organisation mondiale du Tourisme des Nations Unies (OMT), 135 millions de voyageurs chinois se sont aventurés à l’étranger en 2016. Un constat

L’agence The Social Client vient de publier un livre blanc sur les enjeux que représentent les assistants vocaux pour les marques. Retour sur les principaux points à retenir.   Tandis qu’Apple, Amazon et Google peaufinent toujours plus leurs enceintes et assistants vocaux, les marques tentent de se mettre à la page. Pour The Social

yext_recherche_vocale

Yext est une entreprise spécialisée dans le « digital knowledge management ». Elle aide les entreprises à rendre leurs informations disponibles sur toutes les plateformes, dont les enceintes connectées. TOM a interrogé Franck Negro, Managing Director Southern Europe de Yext, pour connaître l’enjeu de la recherche vocale pour les entreprises, notamment dans

En association avec l’alliance FIDO, le World Wide Web Consortium (W3C) souhaite remplacer les mots de passe par de nouveaux moyens d’authentification technologiques plus efficaces. Une promesse qui tend à simplifier et améliorer la sécurité des usages sur Internet.  Constatant depuis longtemps l’impuissance des mots de passe face aux cyberattaques,

Les-Caraibes-misent-sur-le-paiement-par-cryptomonnaie-pour-dynamiser-le-Tourisme

L’agence de développement touristique des Caraïbes a conclu un partenariat avec Bitt Inc, visant à expérimenter les paiements par cryptomonnaie. L’agence de développement touristique des Caraïbes (ADTC) vient de conclure un partenariat avec la société locale Bitt Inc, spécialisée dans le développement de solutions de paiement basées sur la Blockchain Bitcoin

Culture_comment_la_billetterie_est_elle_en_train_de_se_transformer

Il y a quelques jours, Clic France organisait un atelier intitulé « Billetterie, prédiction, gestion des flux et des données : l’innovation au service du meilleur accueil des publics ». L’occasion de s’interroger sur l’impact du numérique dans la transformation de la billetterie. « Le terme de billetterie est désuet » : le

mobile_voyage

PhocusWright et Google ont récemment co-signé une étude intitulée « Travel Study 2017 ». Si elle n’est pas extrêmement récente, elle donne des chiffres et insights intéressants et toujours d’actualité.  Parmi les axes abordés, l’influence du smartphone sur le parcours d’achat de voyage. Google explique qu’aujourd’hui, rechercher un hôtel ou un billet

Booking-franchit-les-5-millions-d-hebergements-en-misant-sur-l-alternatif

Le distributeur d’hébergements néerlandais Booking annonce que sa plateforme cumule désormais plus de 5 millions d’hébergements alternatifs. Booking, le mastodonte de la distribution en ligne d’hébergements, offre un portefeuille de plus de 5 millions de maisons, appartements, et autres hébergements uniques comme des cabanes dans les arbres, des Ryokans (auberge japonaise)