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Sabre a récemment publié une étude intitulée « Emerging Technology in Travel – 2017 Report ». Dans ce rapport, le GDS liste 6 technologies qu’il faut connaître en 2017 et quels acteurs du Tourisme seront concernés par ces tendances. Une étude tellement riche en enseignements qu’il a fallu couper la liste en deux.

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Sabre a récemment publié une étude intitulée « Emerging Technology in Travel – 2017 Report ». Dans ce rapport, le GDS liste 6 technologies qu’il faut connaître en 2017 et quels acteurs du Tourisme seront concernés par ces tendances. Une étude tellement riche en enseignements qu’il a fallu couper la liste en deux.

La startup Q°Emotion allie intelligence artificielle et sémantique afin de capter toutes les émotions que génère une marque. Des informations précieuses qui permettent ensuite d’améliorer l’expérience client et la relation client en perfectionnant ses services. Si le nom de la startup Q°Emotion n’est pas facile à comprendre au premier abord,

En amont de l’évènement #VEM8 qui se déroulera à Cannes du 19 au 20 janvier prochain, TOM a interviewé Marion Mesnage, Head of Innovation & Research chez Amadeus, afin d’en savoir plus sur son intervention et sur les axes de développement de la société. Vous allez intervenir sur le thème

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HRS vient d’annoncer l’implémentation de Multisource, un comparateur de prix et de disponibilités hôtels directement intégré à la solution de réservation d’hôtels HRS. Pour effectuer les recherches, l’outil va chercher dans la base de données d’HRS mais aussi dans celle de partenaires affiliés comme Expedia Affiliate Network. Pour le moment,

Dans le cadre du CES 2017, salon consacré à l’innovation technologique en électronique grand public, le croisiériste américain Carnival a dévoilé ses « médaillons de l’océan », des bracelets connectés qui permettent de délivrer des services personnalisés grâce aux données qu’ils collectent. Pour faciliter la vie de ses passagers, le croisiériste Carnival,

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Sabre a récemment publié une étude intitulée « Emerging Technology in Travel – 2017 Report ». Dans sa première partie, le GDS revient sur les grandes tendances multi-secteurs qui marqueront l’année qui vient de débuter. La première grande tendance que l’étude met en avant est « l’intelligence connectée ». Aujourd’hui, Internet donne accès à une

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Le 7e congrès du premier réseau de France fut l’occasion de faire des annonces sur les orientations données par Laurent Abitbol, mais TOM s’est avant tout intéressé aux chantiers technologiques. « Vous m’avez nommé pour rendre de l’éclat à Selectour et je vais y arriver ! », a lancé Laurent Abitbol lors du congrès

Rachetée en 2013 par Amadeus, la société Travel Audience est une plateforme de marketing en ligne. Elle possède à la fois une Demand-Side Platform (DSP) et un large réseau d’éditeurs dans le secteur du Voyage. Comment adapte-t-elle les campagnes marketing en fonction des profils voyageurs ? Entretien avec Arnaud Valion,

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A l’occasion de l’évènement GBTA Europe qui s’est déroulé la semaine dernière à Francfort, une table ronde intitulée « Startup Roundup » a été l’occasion de revenir sur le marché des startups dans le Tourisme et le voyage d’affaires mais aussi sur certaines solutions mobiles qu’elles proposent pour augmenter la satisfaction en