Yaël David

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Lors du Future of Customer Relationship, Lorène Jaouan, Business Developer chez Blockchain Partner, a donné une conférence autour de la Blockchain. La spécialiste a tenté de démystifier cette technologie pour ensuite en expliquer les bénéfices. Elle a notamment détaillé comment la Blockchain pourrait transformer les programmes de fidélité. Si la

suite-a-larrivee-dalexa-ratp-lance-a-tour-fonctionnalite-vocale

Depuis qu’Alexa a posé les pieds dans l’Hexagone le 13 juin dernier, les marques françaises lancent tour à tour leurs fonctionnalités vocales. Après avoir conquis Air France mais aussi de plus petites enseignes telles qu’Alice et Volara, l’assistant vocal intelligent d’Amazon est désormais sollicité par la RATP. Le réseau de

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À l’occasion du Salon des Mobilités 2018, Keolis a fait le point sur le déploiement des navettes autonomes de Navya dans plusieurs lieux significatifs. L’entreprise a notamment fait part de ses nouvelles priorités en termes de transport autonome et partagé.  Sur le Salon des Mobilités 2018, Keolis se présentait comme « pionnier de la

open-payment-dijon-keolis-reseau-transport

Lors du salon européen des Mobilités 2018, Keolis présentait l’open payment, une solution permettant d’utiliser sa carte de paiement comme titre de transport. Laurent Verschelde, directeur général de Keolis Dijon, a fait le point sur le lancement de cette technologie dans les trams de la ville.  Le principe de l’open

wizway-veut-generaliser-mobilite-contact-france-puis-europe

Suite à son lancement en 2015, le service de ticketing sur smartphones NFC de Wizway a passé une série de tests concluants et séduit quelques-uns des plus grands réseaux de transports français. À l’occasion du Salon Européen des Mobilités 2018, TOM a interviewé Louis Brosse, CEO de Wizway Solutions, pour faire le

apres-seduit-francais-groupcorner-mise-voyageurs-espagnols

Le spécialiste du Tourisme de groupe Groupcorner poursuit son expansion sur le marché européen et mise notamment sur l’Espagne pour attirer de nouveaux voyageurs.  Avec 66% de demandes de réservations en France et 20% au Royaume-Uni (2017), Groupcorner poursuit l’expansion de sa solution de réservation d’hébergements et de transports pour les groupes

allonsbontrains-startup-veut-faire-de-lombre-covoiturage

La startup AllonsBonTrain, récemment incubée au Welcome City Lab, propose une plateforme de « cotrainage » sur laquelle les voyageurs peuvent bénéficier de tarifs réduits sur leurs billets de trains. Si de nombreux voyageurs se rabattent sur le covoiturage pour faire des économies, la startup AllonsBonTrain leur propose une autre alternative : le « cotrainage ».

cette-annee-sabre-veut-lancer-solutions-aux-normes-ndc

Sabre va mettre à disposition de ses clients des solutions pour intégrer la norme NDC. Une initiative visant à moderniser les systèmes de vente, de distribution et de réservation pour mieux répondre aux besoins des voyagistes.   D’ici la fin de l’année, Sabre proposera des solutions de vente, de distribution et

a-laeroport-voyageurs-daffaires-pourront-se-reposer-capsule-connectee

Cet été, la société AirPod compte déployer une dizaine de ses Sleeping Pods à travers l’Europe. Ces capsules privées et connectées permettront aux voyageurs d’affaires de reprendre haleine entre deux vols ou bien de travailler en toute tranquillité.  Dans les aéroports ou les gares, l’entreprise AirPod – à ne pas confondre avec

alexa-clients-dair-france-pourront-bientot-verifier-statut-de-vol

Alors qu’Amazon vient d’annoncer l’arrivée d’Alexa en France à travers la commercialisation de ses appareils Echo, Air France en profite pour promouvoir sa solution de commande vocale. Celle-ci sera disponible dès le 13 juin prochain sur les enceintes connectées d’Amazon. Grâce à la solution vocale d’Air France, les détenteurs d’appareils