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Dossier de l’été : le standard NDC bouleverse le Voyage

Instauré par IATA pour inciter les GDS à compléter leurs offres et notamment proposer des solutions multicanal, le standard NDC (New Distribution Capability) est en train de changer la donne pour les acteurs du Voyage. Cette norme les poussent à revoir leurs modèles économiques et adapter leurs systèmes existants, mais est aussi une opportunité d’améliorer l’expérience de leurs clients. Suivant des études et des témoignages de professionnels, TOM a rédigé quelques articles à ce sujet :

NDC Expliqué Aux Agents De Voyage

Dans le cadre des Journées des Entrepreneurs du Voyage qui se déroulent à Lille depuis hier, Yanik Hoyles, Directeur du programme NDC chez IATA, est venu expliquer ce qu’était la norme NDC et ce qu’elle impliquait pour les compagnies aériennes, GDS et agences de voyage. Une clarification bienvenue dans un climat d’incompréhension et de tension causé par la surcharge GDS imposée par certaines compagnies.

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Frais GDS Et NDC : Partie De Ping-Pong Entre Amadeus Et Air France

La norme NDC et les frais GDS étaient LE sujet de l’édition 2017 des Journées des Entrepreneurs du Voyage qui se déroulaient à Lille. Plusieurs prises de paroles ont permis aux participants de mieux appréhender le sujet mais surtout de demander des comptes aux principaux concernés.

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Amadeus Lance NDC-X, Un Programme Pour Faciliter L’utilisation De La Norme

Amadeus vient d’annoncer le lancement du programme NDC-X qui réunira des experts de différents domaines d’activité afin de faciliter l’utilisation de la NDC par l’industrie du Tourisme.

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Technologie, Modèle Économique : Comment NDC Va Redistribuer Les Cartes Dans La Distribution Aérienne

Au-delà des débats autour de la surcharge GDS qui vient de prendre effet ce 1er avril, il convient de s’interroger sur ce que la norme NDC va vraiment changer pour l’industrie. 

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Comment La Norme NDC Est-Elle Perçue Du Côté Du Voyage D’affaires ?

NDC fait couler beaucoup d’encre. Cette norme développée par IATA devrait mettre un véritable coup de pied dans la fourmilière, réinventant la relation entre acteurs, les modèles économiques et les systèmes existants. Du moins dans le secteur loisirs. L’impact sera-t-il aussi fort dans le voyage d’affaires ? Comment la norme est-elle perçue par les entreprises du secteur ? Pour en savoir plus, nous avons interrogé Cédric Lefort, Senior Director Solutions Consulting chez BCD Travel.

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Pour Satisfaire Les Voyageurs, Les Acteurs Du Tourisme Ont Tout Intérêt À Adopter NDC

Selon une enquête menée par Sabre, près d’un Européen sur deux prévoit d’augmenter ses dépenses de voyage afin d’améliorer l’ensemble de son expérience. Le GDS recommande donc aux acteurs de l’industrie d’investir dans NDC, notamment pour simplifier les processus de réservations de vols, d’hôtels et de services additionnels. 

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Selon Le CEO De Sabre, NDC Va Transformer La Distribution Et Les Relations Entre Les Acteurs Du Secteur

Il y a quelques jours se tenait le Sabre Technology Exchange (STX) 2018 à Londres. Durant les sessions de conférences du matin, le CEO et Président de Sabre, Sean Menke, a partagé sa vision sur la conduite du changement et l’impact de NDC sur la distribution et les relations entre acteurs du secteur.

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