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IHG inaugure ses premières chambres intelligentes grâce à Baidu

Après Marriott ou encore Dream Hotel Group, c’est au tour d’IHG de tester la commande vocale pour proposer une nouvelle expérience de séjour à ses voyageurs.

Dans le cadre de son partenariat initié en novembre dernier avec Baidu, le géant chinois du digital, l’Intercontinental Hotel Group vient d’annoncer le lancement de ses Smart Rooms en Chine. Des chambres intelligentes équipées de l’assistant vocal développé par Baidu. Le géant chinois a mis au point 3 enceintes connectées : Little Fish VS1, une enceinte dotée d’un écran, PopIn Aladdin, une lampe/enceinte dotée d’un projecteur vidéo et Sengled, une lampe de bureau/enceinte. Les partenaires ne précisent cependant pas lequel de ces modèles équipera les chambres d’IHG, mais la photo qu’ils ont publiés laisse penser que ce sera le Little Fish VS1 qui équipera les suites d’IHG. Les voyageurs séjournant à l’InterContinental Pékin-Sanlitun ou à l’InterContinental Guanghzou Exhibition Centre, peuvent dès à présent tester ces chambres dotées d’intelligence artificielle. À l’aide d’une simple commande vocale, ils pourront utiliser l’assistant pour jouer de la musique, contrôler la lumière ou encore régler la température ambiante.

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Alors qu’Amazon a récemment dévoilé une version aubergiste d’Alexa, Baidu vient de rattraper son retard sur son concurrent américain. Pour équiper les chambres intelligentes des hôtels IHG, Baidu a mis à jour DuerOS, son intelligence artificielle afin de proposer une version sur mesure à l’hôtelier. Utilisant le cloud, l’assistant intelligent est totalement intégré au système de gestion d’IHG. Il permettra au personnel d’améliorer l’expérience de séjour grâce aux données récoltées. IHG a déclaré que le voyageur avait également la possibilité de paramétrer l’assistant en mode Loisir ou Business et accéder à différentes fonctionnalités. Contacté par TOM, l’hôtelier n’a pour le moment pas précisé le type d’applications auquel donnent accès les différents modes. Pour IHG, cette nouveauté est une opportunité de proposer de nouvelles expériences aux voyageurs les plus jeunes. « Les Millennials sont particulièrement sensibles à l’innovation technologique et recherchent constamment de nouvelles expériences. Notre Smart Room sera sans l’ombre d’un doute extrêmement attractive pour eux », a déclaré Lin Wang, Responsable Marketing adjoint IHG Chine. Pour le géant chinois du digital, ce partenariat est une opportunité d’enrichir les capacités de son intelligence artificielle DuerOS en mettant un pied dans les services hôteliers. D’ici fin 2018, 100 Smart Rooms ouvriront leurs portes dans les suites IHG en Chine.

Photo d’ouverture : © IHG

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