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Instagram développe son service pour les professionnels

Le réseau de partage de photos et vidéos Instagram poursuit ses efforts pour séduire les professionnels. La filiale de Facebook vient de lancer de nouveaux boutons d’appel à l’action ainsi qu’une messagerie exclusivement à destination des entreprises via son service Instagram Direct. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, le réseau social promet de faciliter la communication pour les 150 millions de personnes qui contactent des sociétés sur son service de messagerie chaque mois.

Les entreprises pourront désormais mieux gérer les messages de leurs prospects, filtrer les conversations et voir les messages importants de leurs clients. Instagram souhaite également intégrer un système de réponses automatiques pour répondre aux questions fréquemment posées. Le plus : l’appli permettra aux utilisateurs d’acheter des billets et de réserver directement à partir des profils d’entreprises, grâce à des boutons d’appels à l’action dédiés. Pour ce faire, Instagram s’est associé à plus de 25 sociétés telles que le cabinet d’audit Acuity, la plateforme de réservation de tickets de cinéma Atom Tickets ou encore la solution de réservation de repas EatStreet.

Photo d’ouverture : © Perzonseo Webbyra

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