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Atonservix, le chatbot qui accompagne les visiteurs du Parc Astérix

En vue de faciliter l’expérience de ses nombreux visiteurs, le Parc Astérix a développé son propre chatbot et compagnon de visite : Atonservix. Doté d’intelligence artificielle, l’agent conversationnel offre un service d’information en temps réel. Comme toute solution basée sur le langage naturel, Atonservix s’enrichit au gré des questions posées par les utilisateurs.

Développé en collaboration avec l’agence TSC, le chatbot du Parc Astérix peut répondre à une base de questions fréquemment posées par les visiteurs et ainsi, délivrer toutes les informations relatives aux offres, billets, horaires, accès ou encore attractions. Alors qu’il n’est qu’à l’état de pilote, Atonservix peut donc se rendre très utile autant en amont de la visite que pendant celle-ci, où les touristes peuvent vérifier les temps d’attentes ou obtenir des conseils personnalisés en fonction de leur taille, des sensations qu’ils recherchent, de ce qu’ils souhaitent manger… À l’issue de leur journée au Parc, les utilisateurs du chatbot – accessible sur Messenger ou depuis le site du Parc – peuvent évaluer leur expérience.

Photo d’ouverture : © Parc Astérix

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