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Les tendances Internet et social media en 2018

Pour la septième année consécutive, l’agence Web Novius publie son étude qui dresse un état des lieux des tendances digitales et social media. Voici quelques points à retenir pour optimiser sa stratégie digitale :

  • Internet et médias sociaux :
    • Sur une population mondiale de plus de 7,5 milliards d’habitants, plus de 3 milliards utilisent les réseaux sociaux.
    • Facebook comptabilise plus de 2 milliards d’utilisateurs
    • Les réseaux sociaux professionnels :
      • Linkedin : 500 millions d’utilisateurs
      • Twitter : 328 millions d’utilisateurs
  • Les applications de messagerie instantanée :
    • Messenger et WhatsApp comptabilisent respectivement 1,2 milliard d’utilisateurs
    • Wechat : 938 millions d’utilisateurs
  • Top 3 des applications favorites par tranche d’âge :
    • Chez le 25 – 54 ans, Facebook, Youtube et FB Messenger sont respectivement en tête de classement
    • Chez les 18 – 24 ans : YouTube détrône Facebook qui arrive en deuxième position, devant Snapchat
    • Chez les +55 ans : Facebook toujours en tête, devant Google Search et FB Messenger
  • L’email :
    • 90 % des internautes continuent à se servir de l’email,
    • 60 % d’entre eux les consultent en priorité sur leur smartphone
    • 1 personne sur deux consulte sa boîte mail au réveil
  • Marketing Automation :
    • 30 % des ventes réalisées par Amazon proviennent d’un email automatisé
    • En 5 ans, dix fois plus d’entreprises BtoB utilisent le marketing automation
    • 80 % d’entre eux font plus de business grâce au Marketing Automation
  • E-commerce :
    • Aux États-Unis, Amazon détient 43,5 % des parts de marché du e-commerce
    • En Chine, Alibaba a généré 24,5 milliards de dollars de chiffre d’affaires en 24 heures, durant le « Single Day »
    • En France, le e-commerce a généré 72 milliards d’euros de chiffre d’affaires sur l’année
  • Les GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft):
    • La somme de la capitalisation des GAFAM atteint 3 400 milliards de dollars, soit l’équivalent du PIB de l’Allemagne
    • Ils rassemblent plus de 700 000 salariés et 600 milliards de dollars de trésorerie

Photo d’ouverture : © Ludovic Toinel

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