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Emirates installe un dispositif d’authentification biométrique à Dubaï

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Déjà testée par plusieurs compagnies aériennes européennes, l’authentification biométrique sera désormais exploitée par Emirates à l’aéroport international de Dubaï. Grâce à cette technologie, la compagnie veut faire face au surpeuplement de l’aéroport de Dubaï tout en améliorant l’expérience des voyageurs.

Dans les 12 à 18 prochains mois, la compagnie aérienne Emirates mettra progressivement en place un dispositif d’authentification biométrique à l’aéroport de Dubaï. Installé pour simplifier l’enregistrement des passagers et fluidifier les abondants flux de voyageurs, le système de reconnaissance faciale d’Emirates sera également intégré au niveau du contrôle des frontières. Des « portes d’immigration intelligentes » seront installées aux Départs du Terminal 3, complétant les guichets électroniques et les comptoirs de contrôle existants. Ces nouvelles portes offriront un système de contrôle automatisé utilisant les informations numérisées des voyageurs. Puisque leurs documents de voyage seront contrôlés de manière biométrique, les globe-trotteurs n’auront plus besoins de les faire vérifier manuellement par un agent de sécurité. Un pas de plus vers l’abandon des papiers d’identité physiques…

Une stratégie de leader

Emboîtant le pas de compagnies comme British Airways ou Finnair, la démarche d’Emirates s’inscrit dans le projet du gouvernement Emirati de devenir le « leader mondial des services publics », explique Mohammed Ahmed Almarri, Directeur Général des Affaires étrangères de Dubaï, dans un communiqué. « Nous avons mesuré l’utilité de la biométrie dans l’amélioration du flux de voyageurs au niveau du passage de l’immigration. Nous sommes fiers de déployer cette nouvelle initiative aux Départs du Terminal 3, en collaboration avec Emirates et d’autres acteurs de notre aéroport. Nous sommes convaincus que cela rendra nos opérations plus efficaces, libérera notre précieuse main-d’œuvre pour se concentrer sur d’autres responsabilités et améliorera l’expérience-voyageur », précise Ahmed Almarri.

Par ailleurs, l’implémentation de la reconnaissance faciale à l’aéroport de Dubaï s’est déroulée dans le cadre du plan d’innovation « Together », lancé en mai 2017 par la compagnie émiratie. Emirates travaille en collaboration avec le bureau des Affaires étrangères, la police, les douanes et l’aéroport de Dubaï pour tester les nouvelles technologies, générer des recommandations de la part des participant et lancer de grandes innovations. À travers Emirates, la ville de Dubaï continue son ascension technologique et tente de s’imposer en tant que véritable ville du futur.

 

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