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PayPal lance une assurance annulation voyage gratuite

Le service de paiement en ligne PayPal vient de lancer son Assurance Annulation Voyage en partenariat avec Aon et Europ Assistance. Elle permet à ses utilisateurs d’être remboursés en cas d’imprévu.

Selon une étude commissionnée par PayPal en 2015, 83% des Français ne souscrivent pas d’assurance lorsqu’ils achètent leur voyage en ligne. Pour éviter qu’ils ne soient pas couverts en cas d’annulation imprévue, PayPal a décidé de lancer une Assurance Annulation Voyage élaborée avec Aon en partenariat avec Europ Assistance.

Pour en profiter, les utilisateurs PayPal en France doivent activer gratuitement l’assurance et peuvent ainsi bénéficier d’un remboursement des transports et hébergements payés avec PayPal, à hauteur de 300 euros pour une demande de remboursement par an. S’ils le souhaitent, ils peuvent également souscrire des assurances premiums négociées par PayPal et proposées par Europ Assistance et Aon. C’est à l’utilisateur de formuler la demande de remboursement en fournissant les pièces justificatives. Par exemple, le remboursement s’applique en cas d’embouteillage imprévu, d’accident sur la route de l’aéroport, de vol de passeport ou de divorce.  Une fois sa demande validée, le remboursement est crédité sur son compte PayPal dans les 5 jours ouvrables.

«Réserver un voyage ne doit pas être synonyme d’anxiété et notre objectif était de rendre accessible à tous ce nouveau service », a déclaré Caroline Thelier, Directrice Générale de PayPal France.

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