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Le fondateur de Kayak lève 15 millions de dollars avec sa startup Lola

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La startup Lola, lancée par le fondateur de Kayak, est une application mettant en relation agents de voyage et voyageurs à travers une messagerie instantanée. Elle vient de lever 15 millions de dollars, son deuxième tour de table en moins d’un an.

Les agents conversationnels, qu’ils soient automatisés ou non, intégrés aux réseaux sociaux ou indépendants, effectuent une vraie percée dans le monde du Tourisme ces derniers mois. En témoignent les initiatives de KLM, Skyscanner, Voyages-Sncf ou les applications Sam et Wiidii. Lola est un autre exemple de cette tendance.

La startup, créée par le co-fondateur de Kayak, Paul English, est basée à Boston. A travers une application, elle met en relation agents de voyage et voyageurs, en amont et pendant le voyage. L’utilisateur peut ainsi réserver une chambre d’hôtel, un billet d’avion, une voiture ou poser des questions. Les agents sont disponibles 24/24h et 7/7j. Ils sont donc opérationnels en cas de pépin. L’application est gratuite lors du téléchargement, mais des frais peuvent être facturés. Par exemple, 25 dollars sont demandés pour chaque réservation de billet d’avion. Pour le moment, le service n’est disponible qu’aux Etats-Unis et fonctionne sur iOS 9 à partir de l’iPhone 5.

Une couche d’intelligence artificielle devrait bientôt être ajoutée, mais nous n’en savons pas plus pour le moment. « Nous avons un chatbot mais il persiste à réserver des trajets en dirigeable aux gens donc nous le gardons enfermé dans une cage », plaisante la startup dans sa présentation sur l’Apple Store.

Une deuxième levée de fonds en 1 an

Cette levée de fonds de 15 millions de dollars va permettre à la jeune pousse d’améliorer sa technologie. « Nous allons continuer à investir dans le développement et commencer à communiquer sur notre nouvelle version de Lola qui sortira ce printemps », a déclaré Paul English dans un communiqué, « Pour cette V2, vous pouvez vous attendre à une expérience mobile unique en son genre avec des recommandations d’hôtels générées grâce à l’intelligence artificielle ».

Il s’agit de la deuxième levée de fonds de Lola en moins d’un an. En avril dernier, elle avait déjà récolté 19.7 millions de dollars dans un tour de table de série A.

Photo du slider : Kate Serbin

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