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Avec l’arrivée de l’Echo d’Amazon, l’enceinte intelligente du mastodonte américain, est née une nouvelle ère, celle des interfaces vocales. Si on les connaît depuis quelques temps via nos smartphones, à travers Siri d’Apple ou Cortana de Microsoft, elles prennent aujourd’hui d’autres formes et s’améliorent grâce au progrès de l’Intelligence Artificielle.

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La société MEGA International, éditeur de logiciels qui aide les entreprises à gérer la complexité inhérente à leur organisation, vient de publier une infographie qui permet aux entreprises de savoir si oui ou non, elles doivent nommer un DPO (Data Protection Officer). Une question qui se pose dans le cadre

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Le comparateur d’hôtels Trivago vient d’annoncer le lancement de Trivago Hotel Relations GmbH, une filiale qui a pour but d’encourager les relations commerciales avec les hôtels indépendants. L’idée est de les accompagner afin qu’ils puissent être davantage compétitifs en ligne face aux grandes chaînes. En tant que société technologique, Trivago

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Afin de mieux répondre aux besoins des voyageurs d’affaires, BCD Travel a mis au point des fonctionnalités mobiles qui les accompagnent durant leurs déplacements. Des outils inspirés du voyage loisirs mais qui restent sous le contrôle de la société. Explications avec Cédric Lefort, Senior Director Solutions Consulting de BCD Travel.

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La société Share & Print Studio met à disposition une plateforme qui permet aux voyageurs d’imprimer leurs photos sur un livre aux couleurs d’une marque. Pour inciter les clients à en profiter, elle utilise un système de reconnaissance faciale. Share & Print Studio est une plateforme en mode SaaS proposée

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Afin de faciliter les contrôles de sécurité, l’aéroport international de Dubaï est en train de tester un tunnel à reconnaissance faciale. Si TOM en parlait déjà cet été, on en sait plus sur le système d’authentification biométrique qui devrait être mis en place à la fin de l’été 2018. Dubaï

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La startup VizEat poursuit son développement à l’international et souhaite désormais conquérir le marché chinois. C’est dans cette optique qu’elle vient d’annoncer un partenariat avec l’agence chinoise de voyages en ligne, Ctrip. L’organisateur de prestations culinaires chez l’habitant a annoncé un partenariat avec Ctrip. Celui-ci permettra aux clients chinois d’inclure

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L’une des problématiques des compagnies aériennes aujourd’hui est d’occuper les voyageurs à bord, en particulier lors des vols long-courriers. C’est pourquoi SKYdeals a lancé sa solution de « shoppertainment » en janvier 2017, afin de divertir les passagers tout en assurant des revenus supplémentaires aux compagnies. « SKYdeals est le premier fournisseur de

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L’empathie, l’écoute et la bienveillance sont les maîtres mots d’une fidélisation réussie. C’est ce constat qui a été fait lors d’une table ronde sur l’intelligence émotionnelle au sein de la relation client, à l’occasion du Digital Day lors du salon IFTM Top Resa. Un sujet qu’a abordé TOM récemment. « Aujourd’hui la relation

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Hier soir, au cœur du 19e arrondissement, le Groupe ESC Troyes a inauguré sa nouvelle antenne parisienne en présence d’élus. « Nous avons commencé avec 150 étudiants et maintenant ils sont près de 2000 à travers le monde », a déclaré Francis Bécard, Directeur Général du Groupe ESC Troyes, durant la soirée

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Fox Tripper est une startup proposant une solution de divertissement sur IFE pour les passagers de compagnies aériennes. En seulement trois mois d’existence, la jeune pousse est déjà présente dans 150 destinations grâce à des collaborations avec des compagnies françaises, chinoises et du Moyen-Orient.  L’application Fox Tripper a vu le

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Lors de la présentation de son nouveau smartphone Pixel 2, Google a également dévoilé les Pixel Buds, des écouteurs permettant de traduire en temps réel une conversation dans 40 langues. Que ce soit dans le monde professionnel ou en vacances, la barrière de la langue peut être contraignante. Qui n’a

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Le Touquet-Paris-Plage a accueilli le week-end innovation Tourisme les 6, 7 et 8 octobre. 10 000 € de dotations étaient en jeu dans un concours dont l’objectif était de développer une solution innovante dans le secteur du Tourisme. Le week-end dernier, les 124 participants du week-end innovation Tourisme ont été

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Hier soir, la Commission Astronautique de l’Aéro-club de France et l’Association Grands Projets’21 organisaient une conférence sur l’ascenseur de l’espace afin de s’interroger sur la faisabilité d’un tel projet. En 2014, TOM parlait déjà d’un projet d’ascenseur de l’espace, mené par une entreprise de construction japonaise et qui pourrait voir

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La plateforme d’Otripi permet de construire des voyages personnalisés en connectant les agences de voyages et les tour-opérateurs aux agences réceptives. Otripi (à ne pas confondre avec Opitrip) est une solution d’interfaçage de produits et de circuits pour une agence réceptive. Elle permet aux opérateurs du voyage d’offrir des séjours

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Le cabinet de conseil Gartner vient de dévoiler son top 10 des tendances technologiques stratégiques pour 2018. Elles se regroupent dans trois grandes catégories : les programmes intelligents, le digital et les réseaux. 1ère catégorie : les programmes intelligents La première tendance évoquée par Gartner est l’intelligence artificielle (IA). D’ici 2025, elle

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EPC Property Analytics est le nouvel outil B2B du groupe Expedia. Il permet d’exploiter les données de la dernière réservation d’un client et aide ainsi les hôteliers à calculer leur performance. Expedia Partener Central (EPC) Property Analytics permet d’analyser les données de la dernière réservation d’un client ainsi que celle des

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Une étude nommée « Dans la tête du voyageur d’affaires 2017 » a été réalisée par l’agence de voyage d’affaires FCM Travel Solutions et Déplacements Pros, un quotidien d’information sur le business travel. Pour réaliser cette enquête, 1 002 voyageurs d’affaires ont été interrogés entre le 5 juillet et le 11 août 2017 afin

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