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Le logiciel Google Earth s’enrichit de nouvelles fonctionnalités et un service de visite guidée virtuel, interactif et ludique.  Google a décidé de rafraîchir la version antérieure de son globe terrestre virtuel Google Earth, quelques jours avant la Journée de la Terre. Avec ses nouvelles fonctionnalités, le logiciel open source compte

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Dans l’ensemble, le bilan de l’utilisation de la data dans le Tourisme est positif, selon une étude EyeforTravel publiée récemment. Les budgets sont de plus en plus importants, des équipes dédiées sont mises en place, la collecte des données est généralisée… Cependant, il reste des lacunes à combler, comme la qualité des

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MasterCard teste actuellement une carte bancaire qui comprend un lecteur intégré d’empreinte digitale. Elle permettrait de payer, non plus en entrant le code PIN à quatre chiffres, mais en posant simplement son doigt à l’endroit prévu sur la carte.  Les moyens de paiement se réinventent en même temps que les nouvelles technologies. Ce

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TogeZer est une plateforme BtoB qui permet aux voyagistes de rentrer en contact avec des agences réceptives indépendantes. La startup propose également divers services dédiés à ces professionnels du Voyage. Il y a deux mois, la startup TogeZer a lancé sa plateforme BtoB en ligne, dédiée aux professionnels du voyage

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Dans le cadre du salon E-marketing à Paris, une table-ronde s’est déroulée sur le thème du « data-driven marketing », autrement dit, le marketing piloté par la donnée. L’occasion d’en savoir plus sur les stratégies de plusieurs sociétés d’univers différents. Cécile Delettre, spécialiste en Data Driven Marketing, a commencé la conférence en

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Après Airbnb, c’est au tour de VizEat de se lancer à la conquête de l’Empire du milieu. L’application, qui met en relation hôtes et voyageurs, vient d’annoncer le lancement de la version chinoise de sa plateforme. « [C’est] une étape logique dans la dynamique d’expansion de l’offre, explique dans un

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À l’occasion du Salon E-Marketing de Paris, cinq intervenants venant de secteurs différents ont composé le panel de la conférence « Réseaux sociaux, vidéo et réalité augmentée ». Les représentants de Century 21, Birchbox, Devialet, ChantalTV et Vueling y ont expliqué à cette occasion leur stratégie de marketing digital et évoqué des outils

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Se servir de la technologie pour mieux qualifier, conserver et exploiter la base de données clients, le tout, en économisant du temps. C’est ce que propose Qualitelis en travaillant étroitement avec Médialog, concepteur de logiciels hôteliers. À travers l’échange de data, les deux entreprises proposent un service personnalisé, autant pour le client que

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Orchestra, dont la plateforme permet l’accès unifié en temps réel à l’offre de 140 sources intégrées (TO, hébergeurs, croisiéristes…), et TOM dévoilent leur baromètre bimensuel des réservations dans le Leisure français. Celui-ci se base sur les données agrégées extraites des réservations réalisées sur la plateforme Orchestra. Voici les résultats de la

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Depuis 5 ans, Benjamin Devisme organise des manifestations afin de dynamiser le secteur de l’hôtellerie. Le dernier en date, Hotel 2.0, revient trois fois par an sur les grandes tendances qui impactent le secteur. En février dernier, le thème était  « design thinking ». Le 18 mai prochain, l’évènement s’intéressera à la

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La start-up californienne, spécialiste dans la réservation de voitures avec chauffeurs et concurrente d’Uber, a récemment bouclé une levée de fonds à hauteur de 566 millions de dollars. La jeune pousse séduit de plus en plus d’investisseurs, comme les fonds KKR, dont le directeur Vincent Letteri qui a vu en

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Le géant Disney envisage de remplacer les mascottes de ses parcs d’attractions, telles que notre cher Mickey, par des robots grandeur nature. Ces machines humanoïdes pourraient être capables d’interagir avec les visiteurs et de les câliner ! La firme a déposé un brevet aux Etats-Unis, précisant certaines de leurs intentions concernant

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Destygo, développeur d’intelligence artificielle conversationnelle spécialisé dans le domaine du Voyage, organisait le mois dernier un workshop sur les chatbots au Welcome City Lab. L’occasion de montrer à ses clients potentiels comment les agents conversationnels virtuels vont progressivement révolutionner la relation client et d’identifier des axes de développement prioritaires. D’ici

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Cette année, le forum Dimo avait pour thème « Le bien-être au travail, levier de croissance ». Le matin, une conférence s’est déroulée sur le thème de la transformation digitale avec la société Goupe Diagonal’. L’occasion de rappeler qu’elle devrait concerner toutes les entreprises aujourd’hui. Martine Seneschal est Directrice Marketing de Groupe

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Amazon_Apple_majordomes virtuels_hôtels

Un nouveau marché s’ouvre aux assistants personnels : celui des chambres d’hôtels. Amazon et Apple se sont déjà lancés dans la bataille avec leurs majordomes virtuels respectifs, Alexa et Siri. L’hôtelier Marriott teste notamment les deux services dans un établissement américain et devrait les départager d’ici juillet.  Les clients de l’hôtel Aloft de Boston peuvent désormais, au simple son

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TUIfly_partenariat_Amadeus_traitement_paiements

La compagnie aérienne TUIfly signe un partenariat avec Amadeus pour une meilleure gestion du contrôle de ses paiements par carte. L’objectif : augmenter ses ventes, réduire ses coûts de transaction et atteindre de nouveaux clients. Elle intégrera ainsi la Amadeus Premium Authorisation – solution de réduction du traitement des paiements par

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lufthansa_memory_network

La compagnie aérienne Lufthansa renforce sa présence sur le Web et les réseaux sociaux en lançant le Lufthansa Memory Network, une plateforme sur laquelle les voyageurs peuvent partager leurs souvenirs photographiques. La compagnie allemande ne cesse de s’approprier le Web afin de mener diverses campagnes et expérimentations. Dernièrement, elle a

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TripAdvisor_boutique_aéroport

TripAdvisor ouvrira, dès l’année prochaine, le premier magasin de sa marque dans le terminal 2 de l’aéroport international de Raleigh-Durham, en Caroline du Nord. Pour promouvoir davantage ses capacités de réservation instantanée, le magasin proposera des équipements de voyage – y compris des articles marqués du logo TripAdvisor – et

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