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Les 15 tendances marketing pour l’hôtellerie en 2015

Les 15 tendances marketing pour l’hôtellerie en 2015

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 29, 2015 0

En ce début d’année, les études et infographies sur les tendances qui marqueront l’année 2015 sont nombreuses. L’agence irlandaise NetAffinity, spécialisée dans le marketing pour les hôteliers, ne déroge pas à la règle et

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TravelPro formations sensibilise les pros du Tourisme aux média sociaux

TravelPro formations sensibilise les pros du Tourisme aux média sociaux

Guillaume Poulain janvier 29, 2015 0

Au premier semestre 2015, 5 journées de formation seront dispensées aux professionnels souhaitant se former à l’usage des médias sociaux. Créé conjointement par le SNAV et l’APST en 2011, TravelPro formations (anciennement appelé CFPT,

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Marcel continue de draguer les acteurs du Tourisme

Marcel continue de draguer les acteurs du Tourisme

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 29, 2015 0

Le service de VTC (Véhicules de Tourisme avec Chauffeur) Marcel veut gagner en visibilité par le biais des professionnels du Tourisme. C’est pourquoi il vient de lancer un outil de co-branding gratuit qui leur

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Mobilité : le rachat de Pure Agency en fait un acteur majeur pour le Tourisme

Mobilité : le rachat de Pure Agency en fait un acteur majeur pour le Tourisme

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 29, 2015 0

Il y a quelques jours, la société Jouve, spécialisée dans l’acquisition, la valorisation et la diffusion de l’information, a annoncé le rachat de Pure Agency, agence spécialisée en stratégie, développement et marketing mobile. Qu’est-ce

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Tremplins de l’innovation e-tourisme: ça recommence !

Tremplins de l’innovation e-tourisme: ça recommence !

Guillaume Poulain janvier 29, 2015 0

Chaque été, Voyage Privé fait preuve d’altruisme en conviant deux startups innovantes à Aix-en-Provence pour les aider à développer leur business. Crop the Block, Voyages Adekua, Bandsquare et DWYT ont déjà eu le privilège

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L’Equateur, 1er pays étranger à avoir sa pub pour le Super Bowl

L’Equateur, 1er pays étranger à avoir sa pub pour le Super Bowl

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 28, 2015 0

J-4 avant le coup d’envoi du Super Bowl, un des évènements annuels les plus importants dans la vie des Américains, qui opposera cette année les Patriots de la Nouvelle-Angleterre aux Seahawks de Seattle. Un évènement qui

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Le Data Driven Marketing au service de la relation client

Le Data Driven Marketing au service de la relation client

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 28, 2015 0

Experian Marketing Services vient de sortir un livre blanc intitulé Data Driven Marketing : bonnes pratiques pour entrer dans le cercle vertueux, qui permet de savoir comment structurer et analyser les données afin d’apporter un

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Webhelp s’associe avec l’ESCAET pour la formation de ses conseillers clients

Webhelp s’associe avec l’ESCAET pour la formation de ses conseillers clients

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 28, 2015 0

Webhelp, opérateur international de centres de contacts spécialisé dans la gestion externalisée de la relation client, a récemment mis en place une formation spécialisée pour les conseillers de la Business Unit Travel & Leisure

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Fini les « wake up call »

Fini les « wake up call »

TOM janvier 28, 2015 0

En 2015, tout se connecte et nos amis hôteliers n’échappent pas à la vague des objets connectés. Une startup italo-américaine innove avec le produit Luna, un smart drap-housse bourré de capteurs permettant, selon leurs

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Comment utiliser le Big Data dans sa stratégie marketing ?

Comment utiliser le Big Data dans sa stratégie marketing ?

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 27, 2015 3

Ce matin, le Welcome City Lab organisait une conférence sur le Big Data et le marketing. L’entreprise A-Mano, spécialisée dans la création de web apps, est venue expliquer comment tirer parti de ces données

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6 conseils pour bien exposer au Salon Professionnel Online du Tourisme

6 conseils pour bien exposer au Salon Professionnel Online du Tourisme

Maia Lina janvier 27, 2015 0

Suite à ses deux premières éditions en février et septembre 2014, le Salon professionnel Online du Tourisme (SPOT) s’apprête à réunir, pour sa 3e session qui aura lieu la semaine prochaine, une quarantaine d’exposants.

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HomeExchange signe un partenariat avec TripAdvisor

HomeExchange signe un partenariat avec TripAdvisor

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 26, 2015 0

Le site d’échange de maisons HomeExchange (traduit Trocmaison pour la version francophone) vient d’annoncer un partenariat avec TripAdvisor qui lui permettra d’intégrer tous les commentaires et évaluations sur son site Web. « TripAdvisor est l’un

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HoloLens de Microsoft, le prochain casque au service du Tourisme ?

HoloLens de Microsoft, le prochain casque au service du Tourisme ?

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 26, 2015 2

La semaine dernière, Microsoft a crée la surprise lors de la conférence Windows 10 en présentant son casque HoloLens, un mix entre les lunettes Google Glass et le casque Oculus Rift de Facebook. Avec

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Spotzer veut digitaliser la visite au musée

Spotzer veut digitaliser la visite au musée

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 26, 2015 0

Spotzer est une start-up américaine qui veut révolutionner les visites au musée grâce à une application mettant en avant différents degrés d’interaction. Pour se réinventer et attirer de nouveaux visiteurs, certains lieux culturels et

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Expedia rachète Travelocity 280 millions de dollars

Expedia rachète Travelocity 280 millions de dollars

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 23, 2015 1

Sabre vient d’annoncer qu’elle vendait l’OTA Travelocity au groupe Expedia pour la somme de 280 millions de dollars. Depuis 2013, la technologie de Travelocity était déjà intégrée au site d’Expedia. Ce rachat est donc

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Le fournisseur de paiement eNett veut s’implanter en France

Le fournisseur de paiement eNett veut s’implanter en France

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 23, 2015 0

Le groupe eNett International est un fournisseur de solutions de paiement spécialisé dans le secteur du Tourisme. Destiné plus particulièrement aux agences de voyages et à leurs fournisseurs, il compte bien s’attaquer au marché

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Paiement en ligne: Comment se porte le Tourisme ?

Paiement en ligne: Comment se porte le Tourisme ?

Guillaume Poulain janvier 23, 2015 3

La fonction de paiement étant un élément clé pour la performance d’un site marchand, Converteo a dressé en collaboration avec Be2bill un état des lieux des moyens de paiement proposés par les acteurs en

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Travel d’Or 2015 : et les nominés sont…

Travel d’Or 2015 : et les nominés sont…

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 23, 2015 1

Dans 3 jours sera lancé le coup d’envoi des votes pour la 7e cérémonie des Travel d’Or organisée par Eventiz et dont TOM est partenaire, qui récompense chaque année les entreprises du secteur du

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Tendances marketing : que retenir du salon CES 2015?

Tendances marketing : que retenir du salon CES 2015?

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 23, 2015 0

Hier a eu lieu une matinée d’interventions organisée par l’EBG (Electronic Business Group) intitulée « Bilan du CES et perspectives digitales en 2015 ». L’occasion de revenir sur les innovations qui ont marqué le salon technologique,

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Pour Sépage, le Web sémantique rendra le Tourisme plus efficient

Pour Sépage, le Web sémantique rendra le Tourisme plus efficient

Guillaume Poulain janvier 22, 2015 5

« L’un des pères du Web, Tim Berners-Lee, disait qu’il fallait enrichir Internet et créer de la métadonnée afin d’apporter plus de services», affirme le Dr Milan Stankovic, spécialiste du Web sémantique. Il fut l’un

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Mot de passe ? Hacker cracker !

Mot de passe ? Hacker cracker !

TOM janvier 21, 2015 0

«123456», voilà une série simplissime à retenir. Tellement facile que les pirates s’en souviennent: c’est  le mot de passe le plus piraté sur Internet. Malgré les nombreux vols de données personnelles, les internautes sont

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Air France fait jouer ses passagers pour un surclassement en Business

Air France fait jouer ses passagers pour un surclassement en Business

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 21, 2015 1

A l’occasion du déploiement de ses nouvelles cabines Business, la compagnie Air France a proposé aux voyageurs il y a quelques jours de s’affronter sur un jeu mobile pour être surclassé. Pour marquer le

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Les 5 grandes tendances dans la Data et l’Analytics selon Deloitte

Les 5 grandes tendances dans la Data et l’Analytics selon Deloitte

Guillaume Poulain janvier 21, 2015 0

Le cabinet Deloitte a identifié les grandes tendances et les nouveaux challenges que soulève l’utilisation de la Data et de l’Analytics au sein des organisations. Chaque année, telle une carte de vœux, les cabinets

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AXA Seed Factory investit dans la start-up FLYR

AXA Seed Factory investit dans la start-up FLYR

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 21, 2015 0

AXA Seed Factory, un fonds d’amorçage spécialisé dans le domaine du numérique, vient de réaliser un tour de table de 500 000 dollars afin d’aider la start-up FLYR, spécialisée dans la prédiction des prix des

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Et vous trouvez ça drone ?

Et vous trouvez ça drone ?

TOM janvier 20, 2015 0

Parmi les objets connectés, il y en a un que tout le monde s’arrache…: le drone ! L’armée américaine l’utilise pour guerroyer, les enfants s’en amusent, les services de sécurité des lieux sensibles s’en

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Dans les coulisses du rachat de TVTrip par Travel Click

Dans les coulisses du rachat de TVTrip par Travel Click

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 20, 2015 0

Il y a quelques jours, le fournisseur de technologie spécialisé dans le secteur de l’hospitalité Travel Click annonçait le rachat de TVTrip, une agence de production et de distribution de vidéos pour les professionnels

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Solar Impulse 2 confirme son tour du monde en 2015

Solar Impulse 2 confirme son tour du monde en 2015

Guillaume Poulain janvier 20, 2015 0

Le plus grand avion solaire du monde prévoit de faire le tour du globe en 12 étapes. Lors de l’ouverture de la 6e édition du TOTEC, TOM avait présenté aux décideurs du Tourisme quelques

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TravelStarter, le site de crowdfunding dans le Tourisme

TravelStarter, le site de crowdfunding dans le Tourisme

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 19, 2015 4

Avec l’engouement pour les plateformes de financement participatif, il n’y avait pas de raisons que le secteur du Tourisme n’ait pas son propre site de crowdfunding. C’est chose faite avec TravelStarter qui aide les

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Quelles seront les grandes tendances digitales en 2015 ?

Quelles seront les grandes tendances digitales en 2015 ?

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 19, 2015 1

L’agence de communication Vanksen vient de publier une étude sur les tendances digitales qui marqueront l’année 2015. Les smartphones continueront de remplacer les ordinateurs, les objets connectés et les données poursuivront leur développement, quand

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Google intègre Word Lens, une application de traduction instantanée

Google intègre Word Lens, une application de traduction instantanée

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 16, 2015 1

Les détenteurs de l’application Google Translate pourront désormais traduire un texte avec leur smartphone, en le pointant avec l’appareil photo de l’appareil. Une traduction instantanée plus que pratique lors de voyages en pays étrangers.

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Lucy, l’assistante personnelle virtuelle des Virgin Hotels

Lucy, l’assistante personnelle virtuelle des Virgin Hotels

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 16, 2015 3

Hier, le premier hôtel Virgin, lancé par Richard Branson, a ouvert ses portes à Chicago. En s’attaquant à ce nouveau secteur d’activités, le milliardaire entend bien bouleverser l’industrie hôtelière, en proposant notamment un accès

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Quelles seront les tendances du travel advertising en 2015 ?

Quelles seront les tendances du travel advertising en 2015 ?

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 15, 2015 2

Pour bien commencer l’année 2015, Expedia a publié il y a plusieurs jours une infographie réalisée par PhoCusWright et intitulée « Travel Advertising : which trends are taking off ? ». Sans trop de surprises, ce sont les

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Hôtellerie: l’éditeur d’ERP One Check lève 300 000 euros

Hôtellerie: l’éditeur d’ERP One Check lève 300 000 euros

Guillaume Poulain janvier 15, 2015 0

One Check, éditeur de solutions SaaS pour la gestion des activités d’hébergement dans le domaine de l’hôtellerie, a bouclé avec succès sa  levée de fonds auprès de la plateforme de financement participatif WiSeed. Créée

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Social et mobile, les grandes priorités des marketeurs en 2015

Social et mobile, les grandes priorités des marketeurs en 2015

Guillaume Poulain janvier 15, 2015 3

La grande majorité des marketeurs compte augmenter son budget dans les technologies permettant d’optimiser le parcours client.  Pour la 2nde année consécutive, le leader mondial du CRM, Salesforce, a publié un rapport portant sur les

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SmrtGRIPS ou le guidon connecté

SmrtGRIPS ou le guidon connecté

TOM janvier 15, 2015 0

SmrtGRIPS. C’est pas du suédois, mais ça y ressemble tant c’est difficilement prononçable! Pourtant, leur produit de guidon connecté devrait révolutionner les déplacements à bicyclette et autres Velib. Toutes les villes touristiques devraient s’en

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Pour se développer à l’international, Ctrip signe avec Amadeus

Pour se développer à l’international, Ctrip signe avec Amadeus

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 14, 2015 1

L’OTA chinoise Ctrip.com International vient de signer un partenariat avec Amadeus afin de soutenir son expansion mondiale. Pendant plusieurs années, le GDS va fournir du contenu aérien à Ctrip sur les marchés internationaux hors

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Les hôtels Hilton et Marriott s’intéressent à la recharge sans fil

Les hôtels Hilton et Marriott s’intéressent à la recharge sans fil

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 14, 2015 1

A l’occasion du CES (Consumer Electronic Show) à Las Vegas la semaine dernière, un salon consacré aux nouvelles technologies, Brian Krzanich, PDG d’Intel a annoncé le partenariat de son groupe avec plusieurs chaînes d’hôtels,

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Une carte interactive pour savoir où les gens logent avec Airbnb

Une carte interactive pour savoir où les gens logent avec Airbnb

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 14, 2015 0

Pour ce qui est de réaliser une campagne marketing, le site communautaire Airbnb est très fort. Spécialiste du newsjacking, il sait comment communiquer en rapport avec l’actualité et créer le buzz sur Internet. Cette

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La Maison du Tourisme de Murat s’équipe d’une table numérique 3D

La Maison du Tourisme de Murat s’équipe d’une table numérique 3D

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 14, 2015 1

Si la transition numérique des offices de Tourisme en France se fait doucement mais sûrement, certaines destinations prennent tout de même les devants, comme la Maison du Tourisme de Murat en Auvergne qui vient

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Marsh Supermarkets va coupler iBeacon et Apple Watch

Marsh Supermarkets va coupler iBeacon et Apple Watch

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 13, 2015 1

L’enseigne Marsh Supermarkets, qui possède des supermarchés dans l’Indiana et l’Ohio aux Etats-Unis, va être la 1ère au Printemps prochain à mettre en place une technologie iBeacon fonctionnant aussi sur l’Apple Watch. L’iBeacon, la

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Expedia lance deux innovations au service des hôteliers

Expedia lance deux innovations au service des hôteliers

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 13, 2015 1

Le groupe Expedia vient d’annoncer aujourd’hui le lancement de deux nouveaux services, « Real Time Feedback » et « Sell Tonight », dans le cadre de sa « Plateforme de Données en Temps Réel

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J-10 avant l’ouverture des votes pour les Travel d’Or !

J-10 avant l’ouverture des votes pour les Travel d’Or !

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 13, 2015 0

Dans 10 jours sera lancé le coup d’envoi des votes pour la 7e cérémonie des Travel d’Or organisée par Eventiz et dont TOM est partenaire, qui récompense chaque année les entreprises du secteur du

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Takeoff Mode, l’application pour ne plus avoir peur des décollages en avion

Takeoff Mode, l’application pour ne plus avoir peur des décollages en avion

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 13, 2015 0

La compagnie aérienne japonaise ANA a décidé de rendre les décollages plus agréables aux personnes craignant les vols en avion. Elle a créé l’application Takeoff Mode avec l’agence américaine Firstborn en partant de trois

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L’île de la Réunion dévoile son nouveau site

L’île de la Réunion dévoile son nouveau site

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 12, 2015 2

Après avoir interrogé les internautes sur la version bêta du nouveau site, l’Ile de La Réunion Tourisme dévoile en ce début d’année sa nouvelle interface. Pour montrer qu’elle est toujours la « destination la plus

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Christian Delom: «L’office de Tourisme est un lieu où l’on va ‘expériencialiser’ le séjour»

Christian Delom: «L’office de Tourisme est un lieu où l’on va ‘expériencialiser’ le séjour»

Guillaume Poulain janvier 12, 2015 3

Le 12 décembre dernier, la DGE organisait une journée technique intitulée « Le numérique au service de l’attractivité des destinations », en partenariat avec Atout France et Offices de Tourisme de France. Christian Delom, directeur de

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Pourquoi les futurs voyageurs interrompent-ils leur réservation en ligne ?

Pourquoi les futurs voyageurs interrompent-ils leur réservation en ligne ?

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 12, 2015 1

Le spécialiste du remarketing au nom peu joyeux en Français, SaleCycle, vient de publier une infographie intitulée « Why people abandon a travel booking online ? ». Pour le découvrir, 1000 personnes ont été interrogées. Les deux

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Le Wi-Fi Aware, une autre alternative aux beacons

Le Wi-Fi Aware, une autre alternative aux beacons

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 12, 2015 2

Le geofencing continue d’intéresser les entreprises technologiques cherchant à communiquer différemment avec les smartphones. Après Apple et l’iBeacon, Samsung et Proximity, c’est au tour de Wi-Fi Alliance de proposer sa solution indoor. Le Wi-Fi

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Anke Hsu quitte FTI !

Anke Hsu quitte FTI !

TOM janvier 12, 2015 0

Elle y songeait depuis quelques temps… C’est désormais officiel. La directrice Générale de FTI quittera ses fonctions à la fin du mois. Anke Hsu aura grandement participé aux succès de FTI France et nous

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Le 1er Virgin Hotels ouvrira ses portes à Chicago le 15 janvier

Le 1er Virgin Hotels ouvrira ses portes à Chicago le 15 janvier

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 9, 2015 0

Le milliardaire Richard Branson (encore lui) réalisera dans quelques jours un projet qui lui tenait à cœur depuis plusieurs années : l’ouverture du premier Virgin Hotels le 15 janvier à Chicago avec pour objectif de bouleverser

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Voyages-SNCF augmente son ROI grâce à des bannières personnalisées

Voyages-SNCF augmente son ROI grâce à des bannières personnalisées

Julia LUCZAK-ROUGEAUX janvier 9, 2015 3

ADventori , spécialisé dans les dispositifs publicitaires digitaux et l’agence digitale NetBooster viennent de publier une infographie qui explique comment le site Voyages-SNCF satisfait ses clients grâce à des bannières publicitaires personnalisées dans toute

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