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En marge du Welcome City Lab, l’incubateur du Tourisme crĂ©Ă© par la ville de Paris, plusieurs sociĂ©tĂ©s ont lancĂ© leur propre incubateur ou accĂ©lĂ©rateur afin d’accompagner les startups et d’envisager des collaborations. Voici les actualitĂ©s sur le sujet depuis le dĂ©but de l’annĂ©e : Booking lance son programme d’accĂ©lĂ©ration pour

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La robotique Ă©merge doucement dans le Tourisme. Robot d’accueil, de tĂ©lĂ©prĂ©sence, de service… Les initiatives se multiplient, poussant Ă  s’interroger sur la place de la machine dans le secteur. Voici quelques exemples publiĂ©s depuis le dĂ©but de l’annĂ©e. Gita, le robot valise qui suit son propriĂ©taire partout Piaggio, la sociĂ©tĂ©

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Avec la loi Macron, le voyage en bus s’est dĂ©mocratisĂ© et avec lui les initiatives en matière de digital. Voici les actualitĂ©s sur le sujet depuis le dĂ©but de l’annĂ©e : Le voyage en car de plus en plus plĂ©biscitĂ© par les Français Ouibus et Google ont conviĂ© les journalistes

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Les jeunes pousses du secteur attirent toujours plus les investisseurs. Voici celles qui ont levĂ© des fonds depuis le dĂ©but de l’annĂ©e : FLYR lève 8 millions de dollars et promet de percer dans le Voyage La startup spĂ©cialisĂ©e dans l’analyse prĂ©dictive et le machine learning vient de boucler un

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Orchestra, dont la plateforme permet l’accès unifié en temps réel à l’offre de 140 sources intégrées (TO, hébergeurs, croisiéristes…), et TOM dévoilent leur baromètre bimensuel des réservations dans le Leisure français. Celui-ci se base sur les données agrégées extraites des réservations réalisées sur la plateforme Orchestra. Voici les résultats de

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Les chatbots se sont multipliĂ©s ces derniers mois, notamment grâce Ă  l’ouverture de Facebook Messenger aux entreprises. Si certains disent qu’ils sont en voie de rĂ©volutionner la relation client, ils permettent en tout cas d’automatiser certaines tâches Ă  faible valeur ajoutĂ©e. Voici nos articles sur le sujet depuis le dĂ©but

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D’ici la fin de l’année, les spécialistes de l’hébergement de luxe Travelkeys et Squarebreak seront réunis sous l’enseigne Onefinestay. Un regroupement décidé par AccorHotels, qui a racheté les trois marques, afin de faire de Onefinestay le leader mondial de la location de luxe avec services hôteliers. Le groupe international AccorHotels vient d’annoncer

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accorhotels

Pour faire vivre sa signature digitale « Feel welcome from the first click », AccorHotels entreprend une nouvelle opération social media : ses clients peuvent désormais communiquer avec la marque sur les réseaux grâce à une série de gifs mettant en scène ses collaborateurs.  AccorHotels.com lance, dans une volonté de s’adapter aux nouvelles habitudes de communication de

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Face Ă  la multiplication des moyens de paiement pour les sites d’e-commerce, SpeedMedia lance une nouvelle fonctionnalitĂ© permettant Ă  ses clients d’intĂ©grer la solution de leur choix. Un outil qui permettra aux e-commerçants d’enrichir leur offre avec des nouveaux moyens de paiement pour les internautes, tels que les cartes bancaires,

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Marriott et Accenture, en partenariat avec l’incubateur 1776, lancent le Travel Experience Incubator : un accĂ©lĂ©rateur de startups dĂ©diĂ© au Tourisme. Objectif : dĂ©couvrir de nouveaux talents et dĂ©velopper des solutions axĂ©es sur l’amĂ©lioration de l’expĂ©rience voyage. Un nouvel incubateur dĂ©diĂ© Ă  l’industrie du Tourisme vient de voir le jour.

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Après la reconnaissance faciale, les empreintes digitales deviennent à leur tour des cartes d’embarquement. Les voyageurs d’affaires de la compagnie Delta Airlines et membres de son programme de fidélité SkyMiles pourront désormais utiliser leur empreinte pour embarquer sur leur vol. À l’aéroport Washington Reagan, aux Etats-Unis, des bornes biométriques ont

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sobus_veut_devenir_le_site_de_reference_pour_lachat_de_billets_de_bus

CrĂ©Ă©e en 2016 par Matthieu Marquenet et ClĂ©ment Hugon, la startup SoBus compare et vend des billets de bus en ligne. Son modèle de trajets multi-opĂ©rateurs s’inspire de Trainline, plateforme qui concentre dĂ©jĂ  les offres pour les trains. RĂ©cemment installĂ©e Ă  la Station F, l’Ă©quipe espère bien faire de la jeune-pousse le leader du voyage en autocars en

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Le spécialiste des voyages mystères Emoovio s’associe à Transavia afin de proposer 10 nouveaux week-ends thématiques vers une destination européenne inconnue aux plus aventureux des voyageurs. Une offre qui promet de piquer la curiosité de la « Génération Instantanée ». Sur les thèmes Détente, Romantique, Insolite, Découverte et Gourmand, les voyageurs voleront

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nps_bluelink

Lors du Future of Customer Relationship, événement organisé par TOM, Tanguy de Laubier et Clara Audry, représentants respectifs de BlueLink et de Onefinestay, ont mentionné le Net Promotor Score (NPS). Cet indicateur, utilisé pour mesurer la satisfaction client et le taux de recommandation des marques, soulève quelques interrogations quant à

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Kayak vient de dévoiler un nouvel outil de data visualisation nommé Tendances de voyage. Il permet de connaître les destinations populaires et de comparer les prix sur plusieurs mois pour les vols, les hôtels et les locations de voiture. Pour se démarquer de ses concurrents, Kayak continue de proposer de

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experience_cote_dazur_nouveau_dispositif_e_commerce_pour_les_loisirs

L’agence de dĂ©veloppement EstĂ©rel CĂ´te d’Azur commercialise des activitĂ©s de loisirs depuis 2007 afin de valoriser un territoire touristique composĂ© de 14 communes dans le dĂ©partement du Var et la rĂ©gion Provence-Alpes-CĂ´te d’Azur. Elle lance dès cet Ă©tĂ© un dispositif de promotion des loisirs basĂ© sur la valorisation des expĂ©riences clients. Le site dĂ©veloppĂ©, dĂ©nommĂ©

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Depuis quelques temps, la biométrie prend progressivement du terrain dans les industries. Alors que les aéroports se dotent de systèmes de reconnaissance faciale, les banques tendent à adopter la biométrie vocale. Pour mieux comprendre ce phénomène innovant, qui concurrence les systèmes d’identification classique tels que le couple identifiant-mot de passe, Me François

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game_of_thrones_source_de_strategies_touristiques_pour_lirlande_du_nord

Les forĂŞts, montagnes et landes de l’Irlande du Nord ont offert une toile de fond aux Sept Royaumes de la sĂ©rie Games of Thrones. De ses lieux de tournage pittoresques, l’Ă®le d’Ă©meraude a su crĂ©er une destination de choix pour les fans du show de HBO Ă  travers des initiatives originales. La dernière en

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